2025月09月16日
「助けたい」その気持ち、どう伝える？思いやりのあるサポートの方法
私たちが誰かを助けたいと思うとき、相手が本当にその助けを必要としているのか確認せず、思い込みで行動してしまうことがあります。しかし、その行動が逆に相手にとって不快だったり、自立を妨げる結果になることもあるのです。
今回は、支援が必要な方に寄り添い、効果的で心地よいサポートを行うための方法について考えてみます。「思いやり」と「配慮」のあるサポートを提供するための具体的なポイントをお伝えします。
私たちが「助ける」という行動をする前に大切なのは、相手のニーズを確認することです。例えば、「困っているように見えるから助けてあげよう」と思っても、相手が実際には困っていないこともあります。そのため、最初の一歩として「お手伝いが必要ですか？」と優しく尋ねてみましょう。
具体的には以下のようなステップを使って、相手にとって本当に必要なサポートを見つけていきます。
相手が「大丈夫です」と答えた場合、その意向を尊重しましょう。無理に手を貸すことで、相手に「自分の力が足りない」と感じさせるリスクがあります。一方で、「何か変わったらいつでも言ってくださいね」と伝えることで、相手が必要なときに声をかけやすくなります。
相手のプライバシーを尊重することも、思いやりのサポートには欠かせません。以下のポイントを意識してみましょう。
支援は一度きりのものではなく、長期的な視点で考えることが大切です。相手の成長や状況の変化に合わせて、サポートの内容を調整していきましょう。
障害者の方を「助ける側」「助けられる側」と分けるのではなく、対等な立場として尊重しましょう。彼らも多くの能力や可能性を持っています。サポートはあくまで、その可能性を引き出すための補助に過ぎません。
思いやりのあるサポートとは、相手を一方的に助けることではなく、相手の声に耳を傾け、必要なときに必要な形で手を差し伸べることです。
私たち一人ひとりが、このような姿勢を持つことで、誰もが生きやすい社会を作ることができます。優しさと思いやりを持って、誰かのサポートが必要なときに、心地よく寄り添える存在でありたいですね。
