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コラム

2025月11月21日

情報収集の仕事を深掘り|A型事業所で身につく“リサーチ力”と“分析力”

就労継続支援A型事業所での「情報収集」は、データ入力と並んで人気の高い業務のひとつです。
企業や商品の情報を正確に調べてまとめるこの仕事は、インターネット検索を活用する“デジタルリサーチ力”を磨く絶好の機会です。

情報収集の仕事は、ただ調べるだけではなく、「必要な情報を見つけ、正しくまとめる」という力が求められます。
これは、事務職やマーケティング職など、幅広い職種で通用する重要なスキルです。

情報収集の具体的な仕事内容

A型事業所で行う情報収集の作業は、内容や難易度に応じて段階的に学ぶことができます。
主な業務内容には以下のようなものがあります。

企業や店舗の住所・連絡先などの基本情報の収集

取り扱い商品やサービス内容の調査

他社サイトやSNSを用いた価格比較・評判チェック

イベントやキャンペーンの開催情報のリサーチ

ニュース・行政発表などからの最新情報の整理

集めたデータは、ExcelやGoogleスプレッドシートにまとめ、後から見ても分かりやすい形に整えます。
この過程で、パソコン操作スキル・整理力・文書構成力も自然と向上していきます。

情報収集のポイント|「正確さ」と「信頼性」が大切

情報収集の仕事で最も大切なのは、「正確さ」と「信頼性」です。
インターネット上には多くの情報がありますが、中には誤った情報や古いデータも含まれています。
そのため、信頼できる情報源を見極める力が求められます。

A型事業所では、次のような視点を大切にしながら作業を進めます。

公式サイトや公的機関の情報を優先する

複数のサイトを照らし合わせて確認する

日付や発信元を確認し、最新情報を取得する

集めた情報を正確に記録・引用する

これらを意識することで、「調べる力」だけでなく、「情報を選ぶ力」が身につきます。
ビジネスの現場では、この情報精査力が大きな強みとなります。

ネット検索スキルを磨く|効率的なリサーチのコツ

情報収集のスピードと精度を上げるためには、検索テクニックの習得が欠かせません。
A型事業所の作業では、効率的なネット検索の方法も学んでいきます。

たとえば:

検索演算子(例:「site:」「filetype:」「AND」「OR」)を使いこなす

検索キーワードを組み合わせて絞り込む

不要な情報を除外するワードを追加する

目的に応じてSNS検索や画像検索を使い分ける

こうしたスキルを身につけることで、限られた時間の中でも必要な情報を的確に探し出せるようになります。
これは、将来的に事務職・マーケティング・リサーチ業務などで大いに役立つ力です。

情報収集で身につくスキルと将来へのつながり

情報収集の仕事を通じて、A型事業所では次のようなスキルを身につけることができます。

リサーチ力:目的に応じて情報を探す力

分析力:集めた情報から傾向や課題を読み取る力

報告力:分かりやすくまとめて伝える力

正確性:間違いのないデータ整理を行う力

デジタルスキル:パソコンやネットツールの実践的な操作力

これらは、事務・販売・マーケティング・在宅ワークなど、幅広い業務に共通して活かせる“社会的スキル”です。
特にリサーチ力と報告力は、企業で求められる基本的な情報処理力として高く評価されます。

A型事業所で安心して学べる情報収集の仕事

A型事業所では、スタッフのサポートを受けながら、初心者でも安心して情報収集の仕事に取り組むことができます。
作業マニュアルやチェックリストを活用し、間違いがあっても一緒に確認・修正する体制が整っています。

また、同じチームでデータ入力やアタックリスト作成などの関連作業も経験できるため、事務スキル全体をバランスよく学べる環境です。

まとめ|情報収集は“調べる力”と“考える力”を育てる仕事

就労継続支援A型事業所での情報収集の仕事は、
単なるリサーチ作業ではなく、自ら考えて調べ、まとめる力を養う実践的な学びの場です。

パソコン操作が苦手な方でも、少しずつ慣れていくことで、自信をもって事務スキルを身につけることができます。
「情報を探す力」「整理する力」「伝える力」をA型事業所で育て、将来の一般就労や在宅ワークへとつなげていきましょう。